С Днём Победы!
май 2024
С Днём Победы над фашизмом!
Храним важнейшие заветы
И в сердце бережно несём
Великий праздник –
День Победы,
Добытый кровью и огнём!
График работы:
09, 12 мая 2024 г. - выходные дни.
Техподдержка – без выходных.
C Международным женским днём!
март 2024
В этот праздничный день поздравляем очаровательных дам! Желаем встретить весну улыбками, комплиментами и отличным настроением. Процветания, успехов, профессиональных достижений, личных побед, здоровья и достатка.
C Днём защитника Отечества!
февраль 2024
Компания «ITeam» от всей души поздравляет с Днём защитника Отечества. Желаем здоровья, удачи, любви и везения, бодрости духа, оптимизма и жизненного вдохновения.
Технические работы
февраль 2024Уважаемые абоненты!
10 и 27 февраля 2024 г. с 2:30 до 6:00 будут проводиться технические работы, возможны перебои с доступом к сети Интернет.
Поздравляем с наступающими праздниками!
декабрь 2023
Желаем в новый год идти с новыми силами и новыми идеями, которые непременно приведут нас всех к успеху.
От всей души желаем вам крепкого здоровья, благополучия в семье, удачи в делах, искренности в любви и исполнения самых заветных желаний!
График работы:
31 декабря 2023 г. – выходной день,
1,2 января 2024 г. – выходные дни,
6 января 2024 г. – с 9:00 до 13:00,
7 января 2024 г. – выходной день,
Техподдержка – без выходных.
Закрытие офиса обслуживания
ноябрь 2023Уважаемые абоненты, информируем Вас, что с 01.12.2023 офис обслуживания по адресу: г. Луганск, ул. Градусова 4 закрывается. Осуществить оплату услуг можно онлайн через приложение ПСБ, онлайн при помощи платёжной системы Payberry, в терминалах самообслуживания и в абонентских отделах компании ITeam по адресу: г. Луганск, кв. Солнечный 4-Б; г. Луганск, ул. Советская 54. В случае возникновения вопросов, обращайтесь по телефонам: +7(959) 113-02-03, 33-02-03, 33-02-30.
Изменение тарифов
ноябрь 2023
Уважаемые абоненты!
Обращаем Ваше внимание на изменения в стоимости тарифов с 1 декабря 2023 г. Оплата при выборе тарифа с меньшей скоростью с 01.12.2023 до 31.12.2023 взиматься не будет!
С 1 декабря 2023 г. становится доступным для некоммерческого использования тариф «Inet-20», со скоростью передачи данных 20 Мбит/с.
Изменения так же коснутся стоимости некоторых Прочих услуг. Подробности в разделе «Тарифы».
День воссоединения России, ЛНР, ДНР, Запорожской и Херсонской областей
сентябрь 2023
Ровно год назад в этот день в состав России вернулись четыре южных региона — Луганская, Донецкая народные республики, а также Херсонская и Запорожская области. Для населения новых территорий это означает возвращение жизни в правовое русло и избавление от гнёта националистического киевского режима, а для России — восстановление исторической справедливости в борьбе за правду.
График работы:
30 сенятбря 2023 г. - выходной день.
Техподдержка — без выходных.
С Днём России!
июнь 2023
Пусть наша Родина процветает и развивается, а каждый из нас вносит свой вклад в благоустройство и улучшение нашей жизни. Желаем вам счастья и благополучия, а также целеустремленности и достижения новых вершин!
График работы:
12 июня 2023 г. - выходной день.
Техподдержка — без выходных.
С Днём Святой Троицы!
июнь 2023
Со светлым праздником Троицы! Желаем вам счастья, любви и мира в сердце. Пусть этот праздник станет для вас началом новых свершений и достижений. Пусть Божья милость и благодать сопутствуют вам во всех делах и начинаниях.
График работы:
4,5 июня 2023 г. - выходные дни.
Техподдержка — без выходных.
С Днём Победы!
май 2023
Великий День Победы оставил отпечаток на века. Тех, кто воевал, мы искренне благодарим, гордимся ими и храним вечную память.
Пусть вокруг расцветает мир, спокойствие, дружба, единство, не будет войн, потерь и слез.
С Днём Победы!
График работы:
01, 09, 12 мая 2023 г. - выходные дни.
Техподдержка – без выходных.
C праздником!
апрель 2023
Поздравляем со Светлой Пасхой! Желаем мира, добра, любви, душевного спокойствия и благополучия!
График работы:
15 апреля
кв. Солнечный, 4Б - с 9:00 до 15:00, без перерыва,
ул. Советская, 54 - с 9:00 до 15:00,
ул. Градусова, 4 - с 9:00 до 15:00.
16,17 апреля - выходные дни.
Техподдержка - без выходных.
Восстановительные работы
апрель 2023
Уважаемые абоненты! По состоянию на 05.04.2023 продолжаются работы по устранению последствий снежного шторма на территории Луганска и области. Приносим извинения за перебои в предоставлении услуг доступа к сети Интернет. Спасибо за понимание.
Поздравляем с наступающим праздником!
март 2023
Поздравляем вас с прекрасным весенним праздником — с Днём 8 марта!
Желаем огромного счастья, крепкой любви, высоких достижений в жизни и успехов во всём! Исполнения желаний и ярких положительных эмоций!
График работы:
7 марта
кв. Солнечный, 4Б - с 9:00 до 16:00, без перерыва,
ул. Советская, 54 - с 9:00 до 16:00,
ул. Градусова, 4 - с 9:00 до 16:00.
8 марта - выходной день.
Техподдержка - без выходных.
C Днём защитника Отечества!
февраль 2023
Поздравляем с Днём защитника Отечества! Мирного неба, удачи и миллион самых лучших пожеланий сегодня и в самые сложные моменты жизни.
Изменение тарифов
январь 2023
Уважаемые абоненты! В связи с введением НДС на территории Республики, согласно законодательству РФ, обращаем Ваше внимание на изменение с 20.01.2023 стоимости тарифов:
- Inet-100 абонплата 480 руб.,
- Inet-500 абонплата 600 руб.,
- Inet-gb-100 абонплата 180 руб., 6 руб за каждый переданный и принятый гигабайт информации.
C наступающими праздниками!
декабрь 2022Дорогие друзья! С Новым годом! Пусть наступающий год принесёт вам счастье, удачу, улыбки, тепло и свет. Пусть он будет полон ярких красок, приятных впечатлений и радостных событий. Желаем всем в новом году быть здоровыми, красивыми, любимыми и успешными!
Технические работы
декабрь 2022Уважаемые абоненты! В связи с техническими работами 29.12.2022 г., возможны перебои с доступом к сети Интернет.
График работы
декабрь 2022
30 декабря 2022 г. – сокращённый рабочий день до 14:00,
31 декабря 2022 г. – выходной день,
01 января 2023 г. – выходной день,
02 января 2023 г. – выходной день,
06 января 2023 г. – сокращённый рабочий день до 14:00,
07 января 2023 г. – выходной день,
08 января 2023 г. – выходной день.
Техподдержка – без выходных.
Прекращение обращения украинской гривны
декабрь 2022Уважаемые абоненты!
В связи с прекращением обращения украинской гривны на территории Республики, уведомляем, с 30 декабря 2022 г. оплата за услуги в украинской гривне не принимается.
Технические работы
декабрь 2022Уважаемые абоненты!
06 декабря 2022 г. с 2:00 до 5:00 будут проводиться технические работы, возможны перебои с доступом к сети Интернет.
С Днём народного единства!
ноябрь 2022
В 1612 году 1 ноября по григорианскому календарю народные ополченцы и их предводители купец Кузьма Минин и воевода Дмитрий Пожарский штурмом взяли Китай-город. 5 ноября командиры польского гарнизона подписали капитуляцию, а 6 ноября гарнизон сдался.
Нельзя забывать историю своего народа и предков, ведь именно она сделала нас такими, какие мы есть сейчас. Много людей разных национальностей живет на нашей земле, и надо помнить, что мы едины. В этот день желаем силы духа, единства наций, свободы, независимости, стабильности и уверенности. А главное, мирного неба над всеми нами, чтобы ни один человек не видел войны!
График работы
ноябрь 2022
3 ноября 2022 года – сокращённый рабочий день до 16:00,
4 ноября 2022 года – выходной день.
Техподдержка – без выходных.
Технические работы
октябрь 2022Уважаемые абоненты!
29 октября 2022 г. с 10:00 до 17:00 будут проводиться технические работы на линиях связи. Для адресов: кв. Гагарина, д. 1, 2, 20А, 21, 22 возможны перебои с доступом к сети Интернет.
Изменения в тарифах
октябрь 2022
Уважаемые абоненты! Обращаем внимание на изменения тарифов с 14 октября 2022 г.
С 14 октября 2022 г. прекращают действие следующие тарифные планы:
- «Inet-10», абонентам с этим тарифным планом будет установлен тариф «Standart»,
- «Inet-15», абонентам с этим тарифным планом будет установлен тариф «Standart»,
- «Inet-50», абонентам с этим тарифным планом будет установлен тариф «Standart»,
- «lg-inet-302020», абонентам с этим тарифным планом будет установлен тариф «Standart».
График работы
сентябрь 202227 сентября 2022 года – выходной день. Техподдержка – без выходных.
Блокирование поисковой системы «Google»
июль 2022Уважаемые абоненты! Доступ к поисковой системе «Google» ограничен на территории ЛНР, согласно Заявления Главы Республики.
График работы
июль 2022Уважаемые абоненты! Обращаем внимание на изменение графика работы офиса по адресу: г. Луганск, кв. Солнечный, 4Б. Выходной день — воскресенье.
График работы
июль 2022Уважаемые абоненты! Офис по адресу: г. Луганск, ул. Советская, 54 (ТЦ «Центральный»), по техническим причинам 02.07.2022 не работает.
Изменение курса гривны
июнь 2022Согласно Постановления Правительства ЛНР от 06 марта 2022 г. № 208/22 с изменениями от 24 июня 2022 г. № 535/22, при определении цен на товары и услуги применяется курс в размере 1.50 российских рубля за одну украинскую гривну. Округление цены в украинских гривнах осуществляется до целых единиц в бо́льшую сторону.
График работы
июнь 2022Уважаемые абоненты! Офис по адресу: г. Луганск, ул. Советская, 54 (ТЦ «Центральный»), 25.06.2022 работать не будет, по техническим причинам.
С Днём Святой Троицы!
июнь 2022
Со светлым праздником Троицы! Желаем тепла в душе, мира, добра, искренней веры. С праздником!
График работы:
13 июня 2022 г. — выходной день;
Техподдержка — без выходных.
Блокировка мессенджера Viber
июнь 2022
Уважаемые абоненты! Доступ к мессенджеру Viber на территории Республики временно ограничен, согласно Постановления от 03.06.2022 № 508/22
С Днём Победы!
май 2022
Великий День Победы оставил отпечаток на века. Тех, кто воевал, мы искренне благодарим, гордимся ими и храним вечную память.
Пусть вокруг расцветает мир, спокойствие, дружба, единство, не будет войн, потерь и слез.
С Днём Победы!
График работы
май 2022
01, 02, 09, 12 мая 2022 г. - выходные дни.
11 мая 2022 г. - сокращённый рабочий день до 15:00
Техподдержка – без выходных.
C праздником!
апрель 2022
Поздравляем со Светлой Пасхой! Желаем мира, добра, любви, душевного спокойствия и благополучия!
График работы
апрель 2022
24-25 апреля 2022 г. - выходные дни.
Техподдержка – без выходных.
Обновлены Правила использования услуг
апрель 2022
Уважаемые абоненты! Обращаем внимание на изменение в Правилах использования услуг.
Изменения коснулись безопасности, сроков включения и отключения при задолженности, а так же порядка начисления оплаты для погигабайтного тарифа.
Возобновление работы отделений
март 2022
Уважаемые абоненты! Приём платежей в отделениях, расположенных по адресам: ул. Градусова, 4 и ул. Советская, 54, возобновлён с 12.03.2022 г.
С праздником!
март 2022
Дорогие, милые и очаровательные дамы, поздравляем вас с Международным женским днём!
Желаем вам чудесных дней, наполненных радостными событиями, красивыми словами, любовью и душевностью. Пусть ваши желания исполняются всё чаще, близкие окружают вас теплом, нежностью, заботой и безграничным вниманием. Счастья вам, и пусть оно не заканчивается!
График работы
март 2022
07 марта 2022 г. сокращённый рабочий день до 14:00
08 марта 2022 г. выходной день
Техподдержка – без выходных.
C Днём защитника Отечества!
февраль 2022
Поздравляем с Днём защитника Отечества! Мирного неба, удачи и миллион самых лучших пожеланий сегодня и в самые сложные моменты жизни.
Внимание!
февраль 2022
Уважаемые абоненты!
Во исполнение Указа Главы ЛНР "Об объявлении всеобщей мобилизации" сотрудники компании "ITeam" прибыли в военные комиссариаты ЛНР. На основании п.6 Договора, настоящим уведомляем о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в части сроков исполнения заявок и восстановления линий при возможных повреждениях с 19.02.2022.
Приём платежей в отделениях, расположенных по адресам ул. Советская, 54 и ул. Градусова, 4 временно приостановлен. Офис, расположенный по адресу кв. Солнечный, 4Б и техподдержка работают в штатном режиме. Оплата через Госбанк 24 и посредством терминалов самообслуживания работают в штатном режиме.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и скорейший выход из сложившейся ситуации самым благоприятным образом.
Изменение тарифа
февраль 2022
Уважаемые абоненты!
Обращаем внимание на изменение тарифа Inet-5 на Inet-10 с 15 февраля 2022 г. Так же, с 15 февраля 2022 г. прекращает своё действие тариф lg-inet-52020. Абонентам с тарифом lg-inet-52020 будет установлен тарифный план Inet-10. При возникновении вопросов, обращайтесь по телефонам: +38(0642) 33-02-03, 33-02-30, +7(959) 113-02-03, +38(072) 113-02-03
Технические работы
февраль 2022
Информируем, что магистральным провайдером ГУП «Лугаком» с 23:00 01.02.2022 до 06:00 02.02.2022 будут проводиться плановые технические работы с обрывом соединений. Время простоя до 4 часов. Приносим извинения за временные неудобства.
Напоминаем, что ГУП «Лугаком» согласно постановления Совета Министров ЛНР является единственным оператором, предоставляющим Интернет-канал на территорию республики.
Акция «Кешбэк весь год»
январь 2022Уважаемые абоненты, рады сообщить Вам о проводимой акции в 2022 году. Подробности в разделе сайта «Акции».
C наступающими праздниками!
декабрь 2021Дорогие друзья! С Новым годом! Пусть наступающий год принесёт вам счастье, удачу, улыбки, тепло и свет. Пусть он будет полон ярких красок, приятных впечатлений и радостных событий. Желаем всем в новом году быть здоровыми, красивыми, любимыми и успешными!
График работы
декабрь 2021
24 декабря 2021 г. сокращённый рабочий день до 15:00
30 декабря 2021 г. сокращённый рабочий день до 15:00
07 января 2022 г. выходной день
Техподдержка – без выходных.
С Днём народного единства!
ноябрь 2021
Наш народ — это единая семья, сердца которой бьются в унисон. В День народного единства желаем Вам крепкого здоровья, единения не только в народе, но и душевного единства в семье. С праздником!
График работы в праздничные дни
ноябрь 2021
03 ноября 2021 г. – сокращённый рабочий день до 16:00;
04 ноября 2021 г. – 05 ноября 2021 г. выходные дни;
Техподдержка – без выходных.
Недоступность серверов популярных соцсетей
октябрь 2021
Уважаемые абоненты. По состоянию на 04.10.2021 наблюдаются перебои в работе популярных соцсетей и мессенджеров: facebook.com, whatsapp.com, instagram.com
Отключение энергоснабжения 4
сентябрь 2021
По данным Минтопэнерго ЛНР, в связи с необходимостью проведения
плановых ремонтных работ на высоковольтных линиях и другом высоковольтном оборудовании по всей территории Республики в период с 19:00 8 октября 2021 г. до 10:00 10 октября 2021 г.
будет производиться отключение электроэнергии. В связи с этим, в указанный период возможны перебои с предоставлением услуги доступа к сети Интернет.
По вышеуказанным причинам, все офисы компании 09.10.2021 г. будут закрыты.
10.10.2021 офис по адресу: кв.Солнечный, 4Б работает в штатаном режиме.
Изменение тарифа
сентябрь 2021
Уважаемые абоненты! Обращаем внимание на изменение тарифа lg-inet-1002020 на Inet-100 с 1 октября 2021 г. При возникновении вопросов, обращайтесь по телефонам: +38(0642) 33-02-03, 33-02-30, +7(959) 113-02-03, +38(072) 113-02-03
С Днём Святой Троицы!
июнь 2021
Поздравляем с Троицей – чистым, светлым и чудесным праздником! Желаем всем мира и счастья в повседневных делах, блага и взаимного понимания в семье, любви и смирения в сердце, здоровья и легкости в теле, вдохновения
и гармонии на душе, добрых надежд и светлых чувств в каждом мгновении!
График работы
июнь 2021
20 июня 2021 г. выходной день;
21 июня 2021 г. сокращённый рабочий день до 14:00
Техподдержка – без выходных.
С Днём Победы!
май 2021
Великий День Победы оставил отпечаток на века. Тех, кто воевал, мы искренне благодарим, гордимся ими и храним вечную память.
Пусть вокруг расцветает мир, спокойствие, дружба, единство, не будет войн, потерь и слез.
С Днём Победы!
График работы в праздничные дни
май 2021
01 мая 2021 г. – 03 мая 2021 г. выходные дни;
10 мая 2021 г. – сокращённый рабочий день;
12 мая 2021 г. – выходной день.
Техподдержка – без выходных.
C Международным женским днём!
март 2021
В этот праздничный день поздравляем очаровательных дам! Желаем встретить весну улыбками, комплиментами и отличным настроением. Процветания, успехов, профессиональных достижений, личных побед, здоровья и достатка.
C Днём защитника Отечества!
февраль 2021
Поздравляем с Днём защитника Отечества! Хотим пожелать силы, мужества и отваги! Пусть каждый день будет успешным, каждый поступок — достойным, каждая идея — отличной, каждое слово — твёрдым, а каждое действие — уверенным.
Желаем быть здоровым, любимым и непобедимым!
Изменение тарифов
февраль 2021Уважаемые абоненты!
Сообщаем, что с 15 февраля 2021 года прекращают действие тарифные планы 2015 года.
Тарифный план:
- lg-inet-gb2015 бесплатно изменится на тарифный план Inet-gb-100;
- lg-inet-1002015 бесплатно изменится на тарифный план Inet-100;
- lg-inet-252015 бесплатно изменится на тарифный план Inet-50 с увеличением скорости;
- lg-inet-102015 бесплатно изменится на тарифный план Inet-50 с увеличением скорости;
- lg-inet-22015 бесплатно изменится на тарифный план Inet-5 с увеличением скорости.
Технические работы
январь 2021Уважаемые абоненты!
20 января 2021 г. с 9:00 до 11:00 будут проводиться технические работы на линиях связи. Для адресов: кв. Героев Сталинграда, ул. Лутугинская, возможны перебои с доступом к сети Интернет.
C наступающими праздниками!
декабрь 2020Дорогие друзья, мы рады вступить в новый год вместе с вами! Поздравляем вас с наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым, желаем здоровья, успехов и благополучия вам и вашим семьям. Чтобы в новом году были новые победы и свершения, исполнялись самые заветные желания. А мы и впредь будем помогать вам идти к своим целям.
Искренне ваш, коллектив компании «ITeam»
График работы
декабрь 2020
30 декабря 2020 г. – c 9:00 до 12:00,
31 декабря 2020 г. – выходной день,
1,2,3 января 2021 г. – выходные дни,
6 января 2021 г. – с 9:00 до 14:00,
7 января 2021 г. – выходной день,
Техподдержка – без выходных.
Технические работы
декабрь 2020Уважаемые абоненты!
15 декабря 2020 г. с 3:00 до 6:00 будут проводиться технические работы, возможны перебои с доступом к сети Интернет.
Присоединяйся!
октябрь 2020Компания «ITeam» для всех, кто с нами больше 5 лет, дарит накопительную скидку 15%! Подробности в разделе «Акции».
Открытие нового отделения «ITeam»!
июль 2020
Уважаемые абоненты! Рады сообщить Вам об открытии нового отделения компании, расположенного по адресу: г. Луганск, ул. Градусова, 4 (здание супермаркета «Абсолют»)!
Теперь Вы также можете здесь оформить весь спектр наших услуг.
График работы отделения:
Время работы:
вторник - суббота с 9:00 до 17:00
перерыв с 13:00 до 14:00
воскресенье, понедельник — выходной
Перебои с доступом к отдельным сервисам
июнь 2020
В связи с техническими работами на каналах передачи данных за пределами Луганской Народной Республики, могут наблюдаться временные перебои в работе сервисов vk.com, youtube.com
График работы
апрель 2020
кв. Солнечный 4-Б: 01-03 мая, 09-10 мая, 12 мая, выходные дни.
ул. Советская 63-А: 01 мая - 12 мая включительно, выходные дни.
Техподдержка - без выходных.
«ITeam» всегда вместе с Вами!
апрель 2020
Уважаемые абоненты! В связи с ограничительными мерами на территории республики, компания приняла решение продлить срок действия услуги «Кредит» до 7 дней и аннулировать плату за неё. Услуга «Кредит» доступна всем абонентам-физическим лицам.
При необходимости, подключить данную услугу можно в «Кабинете пользователя».
C праздником!
апрель 2020
Поздравляем со Светлой Пасхой! Желаем мира, добра, любви, душевного спокойствия и благополучия!
19 апреля - выходной день.
Техническая поддержка - круглосуточно, без выходных.
Уважаемые абоненты!
апрель 2020
Сообщаем, что офис на кв. Солнечном, 4-Б и пункт приема платежей на ул. Советской, 63-А, работают в обычном режиме.
В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, ради Вашей безопасности, вход в офис просим осуществлять ТОЛЬКО В МАСКЕ! Одновременно допускается присутствие в офисе не более ТРЁХ АБОНЕНТОВ!
Напоминаем, что оплату за услуги можно производить также через WEB-банкинг, в платёжных
терминалах либо в системе «WebMoney». Для оплаты необходимо указать Ваш логин, который, в случае необходимости, уточните по телефонам техподдержки. Также доступна услуга «Кредит», что позволит отсрочить платеж по тарифу до 3 дней.
График работы технической поддержки - круглосуточный, в обычном режиме.
Телефоны:
+38(0642) 33-02-03, 33-02-30,
+7(959) 113-02-03, +38(072) 113-02-03
Надеемся на Ваше понимание в данной ситуации. Берегите себя и своих близких.
С уважением, ITeam.
Внимание! Новая акция «Лови кешбэк»!
март 2020Уважаемые абоненты, рады сообщить Вам о новой акции. Подробности в разделе сайта «Акции».
Поздравляем с наступающим праздником!
март 2020
Примите самые искренние поздравления с чудесным весенним праздником
– Международным женским днём 8 марта! Пусть взаимопонимание и согласие, спокойствие и радость всегда сопутствуют вам!
7 марта
кв. Солнечный 4-Б - с 9:00 до 14:00, без перерыва,
ул. Советская 63-А - с 9:00 до 14:00, без перерыва.
8 марта - выходной день.
Техподдержка - без выходных.
C Днём защитника Отечества!
февраль 2020Компания «ITeam» от всей души поздравляет с Днём защитника Отечества. Желаем здоровья, удачи, любви и везения, бодрости духа, оптимизма и жизненного вдохновения.
График работы 23 февраля:кв. Солнечный 4-Б - выходной день,
ул. Советская 63-А - выходной день.
Поздравляем с наступающими праздниками!
декабрь 2019
Коллектив компании «ITeam» поздравляет с наступающим Новым 2020 годом всех своих
абонентов и всех тех, кто только собирается присоединиться к нам. Искренне желаем Вам и Вашим близким
крепкого здоровья, удачи и любви! Хорошего настроения и исполнения самых заветных желаний в Новом году!
Мы искренне надеемся на то, что полностью оправдали Ваши ожидания и постараемся быть надёжной опорой в следующем году.
Действуют новые тарифы!
декабрь 2019Уважаемые абоненты!
Рады сообщить Вам, что с декабря действуют новые тарифы на услуги Интернет, добавлены новые скорости свыше 100 Мбит/с.
Неполадки магистрального провайдера
ноябрь 2019Уважаемые абоненты, по городу наблюдаются проблемы в работе магистрального провайдера. В связи с этим возможны перебои доступа к сети Интернет.
Новые тарифы!
ноябрь 2019В ближайшее время встречайте новые, выгодные тарифы! Следите за новостями. Также сообщаем, что акция «Пошла жара» действует до 31.12.2019 для всех абонентов.
Оплата через Интернет
ноябрь 2019Уважаемые абоненты, сообщаем, что оплатить услуги Интернет, Вы так же можете в системе «Госбанк-online» Государственного банка Луганской Народной Республики. Для этого Вам необходимо перейти по ссылке Госбанк—online.
Оплата банковскими картами
ноябрь 2019Уважаемые абоненты, в центральном офисе, по адресу: г. Луганск, кв. Солнечный, 4Б, теперь можно оплачивать услуги Интернет банковскими пластиковыми картами Государственного банка Луганской Народной Республики либо банковскими пластиковыми картами ООО КБ «Международный расчётный банк»
Технические работы
октябрь 2019Уважаемые абоненты, в связи с проведением технических работ по модернизации сети 24.10.2019, 25.10.2019 г., с 9:30 возможны перебои в работе услуги интернет, по адресам: ул. Градусова, д.8, ул. Градусова, д.10.
Неполадки магистрального провайдера
август 2019Уважаемые абоненты, по городу наблюдаются проблемы в работе магистрального провайдера. В связи с этим возможны перебои доступа к сети Интернет.
Акция «Пошла жара» продлена до 01.10.2019!
август 2019
Уважаемые абоненты, рады сообщить Вам о продлении срока действия акции «Пошла жара».
Подробности в разделе сайта «Акции».
Отключение энергоснабжения 3
июль 2019
По данным Минтопэнерго ЛНР, в связи с необходимостью проведения
плановых ремонтных работ на высоковольтных линиях и другом высоковольтном оборудовании по всей территории Республики в период с 19:00 5 июля до 10:00 7 июля
будет производиться отключение электроэнергии. В связи с этим, в указанный период возможны перебои с предоставлением услуг по доступу к сети Интернет.
Также сообщаем, что 06 июля офисы по адресу: кв. Солнечный, 4Б, ул. Советская, 63 работать не будут. Техподдержка - круглосуточно, без выходных.
Внимание, акция «Пошла жара»!
июнь 2019
Уважаемые абоненты, рады сообщить Вам о снижении цен и повышении скоростей доступа к сети Интернет на время летнего сезона.
Подробности в разделе сайта «Акции».
Также сообщаем о новой программе лояльности для новых абонентов.
SMS информирование возобновлено
июнь 2019Сообщаем о возобновлении функционирования бесплатной услуги SMS информирования абонентов о состоянии счёта. Напоминаем, что управление данной услугой производится в «Кабинете пользователя».
SMS информирование
май 2019Уважаемые абоненты! В связи с изменением условий обслуживания абонентов оператором мобильной связи «Лугаком», услуга информирования абонентов о состоянии счёта временно приостановлена. О возобновлении функционирования данной услуги будет сообщено дополнительно.
Поздравляем с наступающими праздниками
апрель 2019
Света и добра, благоденствия и процветания, веры и любви Вам. Мира и счастья дому Вашему, Вам, родным и близким.
Для сведения, график работы: 28-29 апреля 2019, 01, 09, 12 мая 2019 - выходные дни.
Техподдержка - без выходных.
С наступающим международным женским днём!
март 2019Милые дамы!
Красивые, счастливые, любимые и самые лучшие!
В предверии весеннего праздника - 8 марта, желаем Вам ярких впечатлений, положительных эмоций, великолепного настроения и искренней любви!
Для сведения, график работы: 8 марта 2019 (пятница) - выходной день. Офис по адресу: ул. Советская, 63, 8 марта не работает.
Техподдержка - без выходных.
Поздравляем с наступающими праздниками!
декабрь 2018
Уважаемые абоненты, поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством Христовым!
Сообщаем график работы: с 31 декабря 2018 по 2 января 2019 гг. (понедельник, вторник, среда), включительно, а также понедельник 7 января 2019 г. - выходные дни.
Офис по адресу: ул. Советская, 63 не работает с 30 декабря 2018 г. по 2 января 2019 г., включительно, а так же 6 и 7 января 2019 г. Техподдержка - без выходных.
График работы
ноябрь 2018Уважаемые абоненты. Сообщаем: в субботу, 17 ноября 2018 г. - выходной день. Офис по адресу: ул. Советская, 63 не работает с 17 по 19 ноября 2018 г. включительно. Техподдержка - без выходных.
Отключение энергоснабжения 2
ноябрь 2018По данным Минтопэнерго ЛНР: «В результате выявленных дефектов на объектах электроэнергетики, которые требуют срочных и безотлагательных ремонтных работ, в период с 22:00 16 ноября, то есть пятницы, до 8:00 18 ноября - воскресенье - будет производиться отключение электроэнергии по всей территории Республики», в связи с этим, в указанный период возможны перебои с предоставлением услуг по доступу к сети Интернет.
Отключение энергоснабжения
сентябрь 2018По данным Минтопэнерго ЛНР: «С 05:00 06.10.2018г. по 05:00 07.10.2018 г. запланированы регламентные работы на ПС «Победа 500 кВ». В связи с этим, на территории Луганской Народной Республики будет временное отключение электроснабжения с 05:00 06.10.2018г. до 05:00 07.10.2018г.», в связи с этим, в указанный период возможны перебои с предоставлением услуг по доступу к сети Интернет.
SMS уведомления
июль 2018Для абонентов «ITeam» запущен новый бесплатный сервис - «SMS уведомления». Теперь абоненты «ITeam» могут получать на мобильный телефон SMS уведомления о состоянии своего счёта, напоминания, в случае если оплаченный период заканчивается и необходимо пополнить счет, а так же другие информационные сообщения. Управление данной услугой производится в «Кабинете пользователя». Дополнительная информация по телефонам техподдержки: +38(0642) 33-02-03, 33-02-30, +38(099) 223-20-22, +38(072) 113-02-03
Напоминание
июль 2018Уважаемые абоненты, мы настоятельно рекомендуем выключать Ваше оборудование во время грозы. Физически отключать: роутеры, компьютеры, ноутбуки, другое электрооборудование, как от питающей электросети так и от информационной. Напоминаем, что за повреждённое в результате грозы клиентское оборудование, интернет-провайдер ответственности не несёт.
Уважаемые абоненты!
май 2018Обращаем Ваше внимание: ссылка «Статистика», с целью приведения в соответствие с наименованием раздела сайта, переименована в «Кабинет пользователя»
День Святой Троицы
май 2018
Со светлым праздником Троицы! Желаем тепла в душе, мира, добра, искренней веры. Пусть Господь хранит и благословляет. С праздником!
График работы 27 мая:
кв. Солнечный 4б - выходной день;
ул. Советская 63а - выходной день;
Техподдержка — круглосуточно, без выходных.
Поздравляем с международным женским днём!
март 2018
Примите наши искренние поздравления с праздником весны и красоты! В этот радостный день мы желаем Вам счастья, любви и благополучия!
Пусть первые лучи весеннего солнца подарят Вам прекрасное настроение, а мужское внимание будет сопровождать Вас весь год!
Коллектив компании «ITeam»
кв. Солнечный 4б - выходной день;
ул. Советская 63а - выходной день.
Уважаемые абоненты!
февраль 2018Компания «ITeam» от души поздравляет всех мужчин с днем Защитника Отечества.
Желаем Вам успехов, крепкого здоровья и мирного неба над головой!
График работы 23 февраля:
кв. Солнечный 4б - выходной день
ул. Советская 63а - выходной день
Уважаемые абоненты!
декабрь 2017График работы офиса на новогодние праздники:
кв. Солнечный, 4б
31 декабря, 1 и 7 января - выходные дни
ул. Советская, 63а
31 декабря, 1, 2 и 7 января - выходные дни
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
Суперпредложение для абонентов «ITeam»!
ноябрь 2017Теперь Ваш интернет еще быстрее с сохранением абонентской платы!
2 Мбит/с= 5 Мбит/с=150 руб
10 Мбит/с=20 Мбит/с=250 руб
25 Мбит/с=50 Мбит/с=300 руб
Абоненты тарифа со скоростью 100 Мбит/с получают реальный статический ip-адрес без абонплаты! Подробности акции «Еще быстрее»
Уважаемые абоненты!
ноябрь 2017Уважаемые абоненты!
Поздравляем Вас с Днем народного единства.
График работы офиса:
кв. Солнечный, 4б
4 ноября — выходной
ул. Советская, 63а
4 ноября — выходной
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
Рекомендации на период грозового сезона
июль 2017Уважаемые абоненты! Настоятельно Вам рекомендуем во время грозы физически отсоединить кабель от сетевого интерфейса и выключить активное оборудование из сети питания. Напоминаем, что Оператор не несет ответственности за любого рода повреждения оборудования на стороне Абонента.
С наступающим светлым праздником Троицы!
июнь 2017График работы офиса:
кв. Солнечный, 4б
4, 5 июня — выходные дни.
Техподдержка работает круглосуточно и без выходных.
Поздравляем с наступающими праздниками!
апрель 2017Поздравляем всех абонентов с наступающими майскими праздниками – 1 мая – Днем Весны и Труда, 9 мая – Днём Великой Победы!
В эти светлые дни пусть весеннее солнце дарит вам тепло и принесет в Ваши дома радость, благополучие и любовь!
График работы офиса:
кв. Солнечный, 4б
1, 9, 12 мая — выходной
ул. Советская, 63а
1, 9, 12, 13 мая — выходной
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
Уважаемые абоненты!
апрель 2017
Доводим до Вашего сведения информацию об условиях предоставления "Социальной льготы". Всех абонентов, заключивших договор до 2016 года, просим подойти в офис для подтверждения получаемой скидки.
Уважаемые абоненты тарифа inet-gb!
март 2017Доводим до Вашего сведения, что с 1 марта 2017 года на Вашем тарифе "inet-gb" будет включен учёт трафика - 1Гб/5руб. Учитывайте это при осуществлении платежа.
Уважаемые абоненты!
февраль 2017
Дорогие мужчины, поздравляем вас с 23 Февраля!
Желаем вам сил, здоровья, удачи, благополучия, счастья.
Пусть в ваших семьях всегда царит мир, покой и любовь.
Добра, солнца и радости вам!
График работы 23 февраля:
кв. Солнечный 4б - выходной день
ул. Советская 63а - выходной день
Уважаемые абоненты!
январь 2017В связи с плановым обслуживанием средств связи и оборудования возможные кратковременные перебои в работе сети 25.01 и 27.01 с 02:00 до 05:00
Внимание!
январь 2017Режим работы:
Офис кв. Солнечный, 4б
понедельник — суббота с 9:00 до 17:00
воскресенье с 9:00 до 15:00
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
Внимание!
декабрь 2016Режим работы в праздничные дни:
Офис кв. Солнечный, 4б
31 декабря,1,2,7,8 января — выходной день
Офис ул. Советская, 63
31 декабря,1,2,7,8,9 января — выходной день
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
Внимание!
ноябрь 2016Изменился график работы офиса по адресу ул. Советская, 63.
вторник — суббота с 9:00 до 17:00
воскресенье, понедельник - выходной
Уважаемые абоненты!
ноябрь 2016Рады сообщить Вам о возобновлении работы игровых серверов
Counter Strike 1.6 и Counter Strike GO.
Сайт игровых Ресурсов Games.
Уважаемые абоненты!
октябрь 2016Режим работы 4 ноября:
Офис кв. Солнечный, 4б
4 ноября — выходной день
5, 6 ноября — рабочий день
Офис ул. Советская, 63
4, 5, 6 ноября - выходной
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
Уважаемые абоненты!
август 2016
Режим работы:
Офис кв. Солнечный, 4б
27,28 августа — выходной день
Офис ул. Советская, 63
27 — рабочий день с 9:00 до 15:00
28 августа - выходной день
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
Поздравляем с наступающими праздниками!
апрель 2016
Майcкие праздники для всех нас наполнены особым смыслом. Так пусть же в жизни всегда будет мир, добро, справедливость и вера в собственные силы! Желаем, чтобы атмосфера радости
и счастья царила в ваших домах не только в праздники, но и ежедневно!
График работы офиса:
кв. Солнечный, 4б
1, 9, 12 мая — выходной
ул. Советская, 63
1, 2, 8, 9, 12 мая — выходной
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
Внимание!
апрель 2016Уважаемые абоненты, доводим до Вашего сведения, что 26.04 с 2:00 до 4:00 будут проводится технические работы, возможны перебои в работе сети.
Рекомендации на период грозового сезона
апрель 2016Уважаемые абоненты! Настоятельно рекомендуем Вам во время грозы физически отсоединить кабель от сетевого интерфейса и выключить активное оборудование из сети питания. Напоминаем, что Оператор не несет ответственности за любого рода повреждения оборудования на стороне Абонента.
Бонусы для Вас и Ваших друзей!
апрель 2016Подключай друзей к «ITeam» и получайте бонусы вместе! Подробности акции
Подключить «ITeam» теперь еще проще!
апрель 2016Для этого достаточно оставить заявку на подключение к сети Интернет, заполнив ФОРМУ на нашем сайте! И в течение дня по указанному телефону мы свяжемся с Вами для подтверждения и согласования даты подключения.
Внимание!
март 2016Добавлен новый номер техподдержки: +38(072) 113-02-03 (оператор Лугаком)
Поздравление с Международным женским днём
март 2016
Уважаемые милые женщины! Поздравляем вас с этим замечательным весенним праздником, с днём 8 марта.
Желаем всегда ощущать заботу и поддержку, любить и быть любимыми, мечтайте, улыбайтесь и наслаждайтесь каждым мгновением!
Режим работы:
Офис кв. Солнечный, 4б
5, 6, 7 марта — рабочий день
8 марта — выходной день
Офис ул. Советская, 63а
5 марта - рабочий день
6 марта — рабочий день до 14:00
7,8 марта - выходной день
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
23 февраля
февраль 2016
Коллектив компании «ITeam» поздравляет всех мужчин с «Днём защитника Отечества»!
Желаем новых достижений и взвешенных решений. Пусть работа приносит желанные результаты, а семья дарит силу и вдохновение.
Режим работы 23 февраля:
Офис кв. Солнечный, 4б
20, 21, 22 февраля — рабочий день
23 февраля — выходной день
Офис ул. Советская, 63а
20 февраля — рабочий день
21, 22 февраля — выходной день
23 февраля — рабочий день
Техподдержка — круглосуточно, без выходных
Уважаемые абоненты!
февраль 2016
В результате аварии на серверном оборудовании нами были проведены крупномасштабные работы, связанные с неизбежной реализацией проекта по реорганизации сети. В связи с этим, сеть работала нестабильно и с продолжительными перебоями. Всем пользователям будет проведен пересчет абонплаты за данный период. Мы приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за понимание.
Специалисты нашей компании продолжают вести работы, направленные на модернизацию сети, повышение ее стабильности, усовершенствования локальных ресурсов, а также, организации дополнительных сервисов.
Заработали терминалы для оплат услуг
октябрь 2015Уважаемые абоненты Оплатить услуги интернет Вы можете по адресу:
супермаркет «Spar», ул. Курчатова, 7
супермаркет «Spar», кв. Волкова, 4
супермаркет «Spar», ул. 16-я Линия, 40
супермаркет «Spar», пос. Юбилейный, ул. Ленина, 11
супермаркет «Spar», ул. Советская, 3
ТЦ «Южноград», ул. 2-я Краснознаменная, 28
ТЦ «Аврора», ул. Оборонная, 26
супермаркет «Абсолют», ул. Градусова, 4
супермаркет «Абсолют», кв. Заречный, 18б
супермаркет «Абсолют», ул. Оборонная, 9
супермаркет «Абсолют», ул. Оборонная, 1
супермаркет «Абсолют», ул. Смоленская, 81г
супермаркет «Абсолют», кв. Солнечный, 4а
супермаркет «Абсолют», кв. 50 лет октября, 4в
супермаркет «Абсолют», кв. Героев Сталинграда, 7а
супермаркет «Абсолют», ул. Коцюбинского, 15а
супермаркет «Абсолют», ул. Ватутина, 79А
супермаркет «Абсолют», ул. Ватутина, 99
магазин «Абсолют», ул. Советская, 64
магазин «Кармен», ул. Кирова
магазин «Продукты», ул. Новоселова, 7
магазин «Березка», ул. Панькова, 43а
киоск, ул. Оборонная, 12б
супермаркет «Окей», кв. Дзержинского, 10г
магазин «Окей», кв. 50 лет Октября, 19
магазин «Максим» ,кв. Южный, 11а
подземный переход Советская-Оборонная
С днём рождения ITeam
октябрь 2015
Уважаемые абоненты!
В октябре, ко Дню рождения фирмы, «ITeam» дарит своим абонентам скидку в размере 25%, которая распространяется на все действующие тарифные планы.
Внимание
август 2015
Уважаемые абоненты! Сообщаем Вам, что на основании постановления Совета Министров Луганской Народной Республики от 18 августа 2015 г. № 02-04/239/15 «Об организации денежного обращения на территории Луганской Народной Республики» цены на товары, тарифы на услуги с 1 сентября 2015 года указываются в российских рублях.
Внимание новые тарифы
май 2015Уважаемые абоненты! Доводим до вашего сведения, что с 1 июня 2015 года изменяется стоимость всех действующих тарифов.
Безлимитные тарифы
Тариф | Скорость порта, Мбит/с | Абонплата, грн/мес |
---|---|---|
lg-inet-2 (jun2015) | 2 | 50 |
lg-inet-10 (jun2015) | 10 | 70 |
lg-inet-25 (jun2015) | 25 | 90 |
lg-inet-100 (jun2015) | 100 | 130 |
lg-inet-gb (jun2015) | 100 | 45 грн + 1,5 грн/Гб |
Все абоненты с безлимитными тарифами, введенными до апреля 2014 года, скорость которых отлична от 10, 25 или 100 Мбит/с, с 01.06 переводятся на безлимитный тариф lg-inet-2 (2015) с возможностью его смены на один из тарифов, действующих с 01.06.
Абоненты с погигабайтными и пакетными тарифами переводятся на тариф lg-inet-gb (2015)
С 01.06 по 30.06. для каждого абонента предусмотрена единоразовая возможность бесплатно сменить тариф.
Более детальная информация по телефонам техподдержки 33-02-03, 33-02-30, 099-223-20-22 (круглосуточно).